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主題:Samsung Galaxy S7 Edge產品有重大瑕疵疑慮,請謹慎購買
發文者: x12345 (2016-08-11 21:35:47)

Samsung Galaxy S7 Edge (32GB) 產品疑有有重大瑕疵情形,請未來要購買者,謹慎評估,僅就個人經驗分享如下:


  1. 個人於近日購買該手機,購買不到幾天,出現如下圖片情形(全螢幕反綠,或者有水波紋情況),反映給當時出售手機之某電信公司及台灣三星,得到回覆是,手機七日售出後,一年內有保固維修,僅提供維修服務。

  2. 經反映某電信公司及台灣三星至少四次,均堅持以上回復,不承認產品瑕疵,僅說明維修後可達到原手機功能,但要求提供品質檢驗報告,卻不願意提供。

  3. 該手機使用AMOLED面板,就目前技術,其良率尚有疑慮,但卻仍出售給使用者,又僅提供一年保固,且並未在明顯公開地方揭露該情形,實有欺騙之虞。

  4. 個人曾反映,如果手機使用一年後零一天,面板是非人為因素損壞,是否需要自費維修,三星電子客服部主管回復

  5. 個人也表示,如果將產品瑕疵資料公開於網際網路,供消費者評論是否同意,三星客服部回復同意

  6. 綜上,以上訊息供各位消費者選購時評估,建議選購三星AMOLED產品時,應謹慎評估,避免求助無門,造成掃興。

因無法上傳影片,僅提供照片,供大家參考。

 

 

 

 


修改時間:2016-08-11 21:39:54
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